تخفيضات!

مفرش سفرة زهرة اللوتس

السعر الأصلي هو: 300 EGP.السعر الحالي هو: 270 EGP.

+ Shipping
مفرش سفرة زهرة اللوتس: أناقة ورفاهية للمائدة من متاجر مصر | Shops Egypt في عالم الديكور المنزلي، يأتي مفرش السفرة زهرة اللوتس ليعكس الفخامة والجمال في كل زاوية من طاولة الطعام. مفرش السفرة زهرة اللوتس من متجر مفرش خدادية يقدم لك تصميمًا استثنائيًا يجمع بين الجمال والتفرد، ليضفي لمسة من
لا مزيد من العروض لهذا المنتج!

سياسة رد

سياسة الرد وخدمة العملاء

في مفرش & خداديه، نلتزم بتقديم أفضل تجربة تسوق لعملائنا الكرام. نعلم أهمية التواصل السريع والمباشر، لذلك نحرص على الرد على استفساراتكم بأسرع وقت ممكن وبأعلى مستوى من الاحترافية.

كيفية الرد على الاستفسارات:

  • نلتزم بالرد على جميع الاستفسارات والتعليقات الواردة عبر وسائل التواصل المختلفة مثل البريد الإلكتروني، وسائل التواصل الاجتماعي، والدردشة المباشرة.

  • يتم الرد على كافة الاستفسارات في غضون 24 ساعة من وقت إرسال الاستفسار.

  • في حال كانت الاستفسارات تتعلق بمشكلة فنية أو استفسار معقد، قد يستغرق الرد وقتًا أطول قليلاً، لكننا نتأكد دائمًا من تقديم حلول شاملة ومرضية.

طرق التواصل:

  • يمكنك دائمًا التواصل معنا عبر صفحة "اتصل بنا" لطرح أي استفسار أو طلب مساعدة.

  • كما يمكنكم أيضًا التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: [email protected].

  • أو من خلال الهاتف وواتساب على الرقم: 01068499834.

  • بالإضافة إلى صفحاتنا على وسائل التواصل الاجتماعي مثل فيسبوك، حيث نوفر دعمًا سريعًا ومتواصلًا.

التعامل مع الشكاوى:
نحن نقدر ملاحظاتكم وشكاواكم ونأخذها على محمل الجد. في حال كان لديك أي شكوى أو اقتراح، فإننا نتعهد بمراجعتها بسرعة واتخاذ الإجراءات اللازمة لتصحيح أي خطأ قد يحدث.

نؤمن أن خدمة العملاء الجيدة ليست مجرد رد على الاستفسارات بل هي جزء أساسي من علاقة طويلة الأمد مع عملائنا، لذلك نسعى لتوفير استجابة سريعة وفعّالة لجميع الطلبات.

التزامنا:

  • نحرص على تقديم إجابات واضحة ودقيقة.

  • جميع استفساراتكم سيتم التعامل معها بأعلى درجات الاحترافية والاحترام.

  • نلتزم بحل أي مشكلة تواجهك بأسرع وقت وبأفضل الحلول.

نشكركم على اختياركم مفرش & خداديه، نحن هنا دائمًا لخدمتكم!

إلغاء / إعادة / سياسة الصرف


سياسة الإلغاء والإرجاع لمنتجات المفروشات

في مفرش & خداديه، نحرص على توفير أفضل تجربة تسوق لعملائنا. وبناءً على نوعية المنتجات التي نقدمها، وهي المفروشات، تتبع سياسة الإلغاء والإرجاع لدينا مجموعة من القواعد الهامة التي نود أن نوضحها لكم:

  1. المعاينة قبل الاستلام:

    • نحرص على تقديم أفضل خدمة من خلال تمكينكم من معاينة المنتجات عند تسليمها.

    • يتم التنسيق مع المندوب لإجراء المعاينة قبل استلام المنتج. يُرجى التأكد من فحص المنتج جيدًا قبل قبوله والتأكد من أنه يلبي توقعاتك.

  2. الإرجاع والاستبدال:

    • بمجرد المعاينة والموافقة على المنتج من قبلكم أثناء التسليم، لا يُسمح بإرجاع أو استبدال المنتج بعد ذلك.

    • يُسمح بالإرجاع أو الاستبدال فقط في حالة وجود عيوب تصنيع أو تلف ناتج عن الشحن أو أثناء التصنيع.

  3. المنتجات غير القابلة للإرجاع أو الاستبدال:

    • المفروشات من ضمنها المراتب، الأغطية، والوسائد لا يمكن إرجاعها أو استبدالها بعد الاستلام والموافقة عليها، ما لم تكن هناك عيوب تصنيع واضحة في المنتج.

  4. العيوب في التصنيع:

    • في حال اكتشاف عيوب تصنيع أو تلف واضح في المنتج بعد الاستلام، يمكنك التواصل معنا فورًا عبر البريد الإلكتروني أو عبر الهاتف 01068499834 للإبلاغ عن المشكلة.

    • سيتم التعامل مع طلب الإرجاع أو الاستبدال في حال وجود عيوب تصنيع وفقًا لسياسة الخدمة لدينا.

  5. التزامنا بالجودة:

    • نحن نضمن لك أن جميع منتجاتنا خضعت لاختبارات الجودة وتحققنا من سلامتها قبل الشحن.

    • نحن دائمًا نسعى لتحسين خدماتنا ومنتجاتنا لتلبية احتياجات عملائنا.

نصيحة هامة:
قبل الاستلام، تأكد من معاينة المنتج بشكل جيد للتحقق من توافقه مع رغباتك واحتياجاتك. في حال وجود أي استفسار أو مشكلة قبل أو بعد التسليم، لا تتردد في الاتصال بنا، ونحن هنا لخدمتك.


استفسارات عامة

لا توجد استفسارات بعد.

Shopping Cart